ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ И ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

г. Москва

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальной Публичной офертой Индивидуального предпринимателя Антонян Марии Карэновны (ОГРНИП 323774600005969, ИНН 774399005663), далее по тексту — «Продавец» или «Исполнитель».
1.2. Оферта определяет условия дистанционной продажи товаров через интернет-магазин, условия продажи театральной афиши и билетов на мероприятия, а также условия оказания услуг консьерж-сервиса (concierge service) на интернет-ресурсе https://artoholic.art.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Покупателем/Заказчиком оплаты за Товар или Услугу на Сайте.

2. Предмет Договора
Исполнитель обязуется на основании Заказов Заказчика:

• Передать в собственность товар, представленный в интернет-магазине (мерч, печатная продукция и др.);
• Обеспечить доступ к театральной афише и билетам на мероприятия;
• Оказать услуги консьерж-сервиса (подбор, бронирование, индивидуальное сопровождение в сфере искусства и досуга).

3. Порядок оформления Заказа и персональные данные
3.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем/Заказчиком самостоятельно через интерактивные формы Сайта.
3.2. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail) и адрес доставки (для физических товаров).
3.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ на условиях отдельно размещенной Политики конфиденциальности. Направление рекламных материалов допускается только при наличии отдельно выраженного согласия Пользователя (путем проставления специальной отметки).

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Цены на Товары и Услуги указываются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
4.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты через интегрированный на Сайте платежный модуль «Продамус» (ООО «Продамус») с использованием доступных электронных средств платежа.
4.3. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на указанный им адрес электронной почты в соответствии с ФЗ № 54-ФЗ.

5. Условия исполнения и правила возврата
5.1. В отношении физических товаров (Магазин):

• Доставка осуществляется по всей территории России силами курьерской службы СДЭК.
• Заказчик вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств.

5.2. В отношении электронных билетов (Мероприятия и Афиша):

• Оплаченный электронный билет направляется на e-mail Заказчика.
• Возврат билетов по инициативе Заказчика осуществляется в соответствии со ст. 52.1 Закона РФ № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре». Заказчик имеет право на возврат:
• 100% цены билета — не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия;
• не менее 50% цены — не позднее чем за 5 дней;
• не менее 30% цены — не позднее чем за 3 дня.
• Менее чем за 3 дня до мероприятия возврат стоимости билета по инициативе клиента не производится (за исключением документально подтвержденной болезни или смерти близкого родственника).

5.3. В отношении консьерж-сервиса (Concierge service):

• Услуги консьерж-сервиса считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Заказчику запрашиваемой информации, подбора или бронирования, согласно его техническому заданию (заявке).
• Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг консьерж-сервиса в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

6. Интеллектуальная собственность
Вся текстовая информация, дизайн-макеты, логотипы и графические изображения, размещенные на страницах интернет-ресурса https://artoholic.art, являются объектами авторских прав и интеллектуальной собственностью Исполнителя. Любое копирование материалов без письменного согласия автора запрещено.

7. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Антонян Мария Карэновна

ИНН: 774399005663, ОГРНИП: 323774600005969

Банк получателя: ПАО Сбербанк

Номер счета: 40802810138000286567

БИК: 044525225, Корр. счет: 30101810400000000225

Адрес регистрации: г. Москва, Чапаевский пер., д. 3, кв. 349

Email для связи и отзывов: artoholicmsc@gmail.com